La reconnaissance au travail, clé de l’engagement des salariés

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Le lien entre le bien-être et la performance au travail n’est plus à démontrer. Des salariés heureux sont des salariés qui s’investissent dans leur entreprise. Mais il ne suffit pas d’aménager une salle de sport ou d’offrir plus de confort aux postes de travail pour motiver ses collaborateurs. La Qualité de Vie au Travail (QVT) passe aussi, et surtout, par la reconnaissance de la personne et de ses efforts.Si ce sujet est aujourd’hui central dans le monde professionnel, c’est parce qu’il est un levier d’engagement très puissant. Mais comment la reconnaissance améliore-t-elle les performances d’une entreprise ? Comment s’en servir pour accroître la motivation des employés ? Nos explications et nos conseils.

La reconnaissance au service du bien-être et de la performance en entreprise

La reconnaissance est devenue une composante essentielle de la démarche de Qualité de Vie au Travail et de l’engagement des collaborateurs. Elle s’applique à tout type d’organisation et à tout type de métier. La reconnaissance au travail concerne la personne , ce qu’elle est mais surtout ce qu’elle fait. Voici la définition et les avantages que vous pouvez en tirer.

La reconnaissance au travail, qu’est-ce que c’est ?

Par définition, la reconnaissance au travail consiste à reconnaître la valeur du travail des employés dans une entreprise. Elle ne tient pas seulement compte de la réussite de la mission accomplie, mais des efforts fournis et des compétences mises en œuvre pour la réaliser. La reconnaissance peut être formelle ou informelle , publique ou privée, et peut prendre différentes formes :

• Reconnaissance de la personne : le collaborateur est unique, considéré pour ses qualités et son comportement ;
• Reconnaissance de la pratique de travail : le collaborateur est reconnu pour ses compétences professionnelles ;
• Reconnaissance de l’investissement : le collaborateur s’est fortement impliqué dans son travail ;
• Reconnaissance des résultats : le collaborateur a atteint des objectifs fixés.

Les avantages de la reconnaissance au travail

La reconnaissance participe à l’amélioration de l’engagement des salariés d’une entreprise. C’est un besoin humain et naturel qui participe à l’épanouissement d’un individu , dans la sphère privée et professionnelle.

Faire preuve de gratitude et de reconnaissance au travail , c’est se munir d’un outil de management efficace pour motiver vos employés. Voici ses bienfaits :

• Bien-être au travail : des employés reconnus sont plus confiants et savent mieux gérer le stress du quotidien ;
• Motivation : les marques de gratitude sont des récompenses auxquelles vos collaborateurs accordent de l’importance. La valeur de leur travail est reconnue et ils se sentent utiles, ce qui les pousse à s’investir ;
• Performance globale de l’entreprise : la reconnaissance contribue à l'épanouissement des salariés et facilite leur implication dans le projet de l'entreprise.

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Comment favoriser la reconnaissance au travail ?

Valorisez votre équipe

Ne commettez pas l’erreur d’oublier de remercier vos collaborateurs après l’accomplissement d’une mission. C’est une étape importante qui permet de communiquer la réussite d’un projet et de donner de la valeur au travail individuel et collectif.

Vous pouvez passer par un mail de remerciement ou exposer des résultats lors d’une réunion organisée. N’hésitez pas à parler de votre équipe à la direction de l’entreprise et partagez les impressions de chacun.

Félicitez le groupe et les collaborateurs un à un, en évoquant leur contribution individuelle. Vous valorisez alors l’implication , les efforts et le travail personnel. Sachez qu’un signe de reconnaissance qui fait intervenir l’émotionnel d’une personne a plus d’impact, ce que la fierté peut facilement générer.

Prenez le pouls de vos collaborateurs

L’engagement des salariés permet de gagner en productivité au travail, mais il n’est pas toujours facile de voir la corrélation de manière concrète. Vous avez une baisse de productivité mais vous ne savez pas à quoi elle est due ?

Mesurez la motivation de vos employés afin de savoir s’ils sont une cause de ce problème. Engagez des réunions à thème pour partager les opinions et encouragez la participation active dans votre équipe. Montrez que vous êtes à l’écoute en tant que manager et permettez-leur de s’exprimer librement. N’hésitez pas à déployer des outils de mesure de l’engagement en interne afin d’envoyer des sondages anonymes.

Posez-leur directement des questions sur ce qu’il pense de la reconnaissance au travail . Vous recueillez des avis honnêtes et rapides et analysez facilement les ressentis. N’oubliez pas non plus de mettre en place des actions d’amélioration et de rendre compte des résultats avec des feedbacks .

Pensez aux petites attentions

Ça peut paraître anodin, mais commencer avec un « bonjour » le matin est la petite note de politesse qui a son importance. L’oublier peut suffire à créer une mauvaise ambiance au sein d’une équipe et à dégrader vos relations professionnelles.

Un simple « bonjour » ou un « merci » ne coûte rien et rapporte beaucoup pour votre entreprise. Pensez-y à l’oral, mais aussi dans vos mails. En tant que manager, montrez également que vous prenez du temps pour vos collaborateurs.

Profitez de vos pauses café pour discuter des passe-temps avec un salarié, apportez-lui ses papiers de l’imprimante et aidez-le à se connecter sur le réseau depuis son ordinateur. Vos collaborateurs se rappelleront de tous ces petits gestes et vous le rendront.

Offrez des récompenses ponctuelles

Michel mérite d'être récompensé pour ses efforts et son implication dans la vie d’entreprise ? Incitez l’ensemble des collaborateurs à le féliciter pour cet accomplissement , associez une prime ou un bon d’achat à son exploit individuel.

Certaines entreprises ont imaginé leurs propres récompenses. Créez une touche d'originalité qui sera connue de tous vos employés, fera partie de votre ADN et enrichira votre culture d’entreprise .

Dans un but plus collectif, pensez aussi aux avantages salariaux , tels que des titres-restaurant ou titres cadeaux , qui sont parfaits pour booster la motivation de vos équipes.