âLa gĂ©nĂ©ration Y est avant tout en quĂȘte de sens.â
âIl ne faut pas se leurrer, câest avant tout le salaire qui drive lâengagement des salariĂ©sâ
âLâimpact des conditions de travail sur la satisfaction des employĂ©s a Ă©tĂ© accru depuis la pandĂ©mie de Covid-19â
En matiĂšre dâengagement des salariĂ©s, vous entendez tout et son contraire ?
Vous confondez reconnaissance, considération et valorisation ?
Vous vous demandez : par oĂč commencer ?
Vous ĂȘtes au bon endroit !
Notre objectif dans cet article est de dĂ©fricher les diffĂ©rents leviers qui caractĂ©risent lâengagement des employĂ©s.
QuĂȘte de sens, considĂ©ration, climat de confiance, reconnaissance, environnement de travail : vous saurez tout sur ce qui caractĂ©rise les 5 moteurs dâengagement des salariĂ©s.
Mais au fait, ça veut dire quoi des salariés engagés ?
Pour mener Ă bien notre enquĂȘte nationale sur lâengagement des collaborateurs, il nous a fallu d’abord nous mettre dâaccord sur une dĂ©finition de lâengagement.
Nous dĂ©finissons lâengagement comme une motivation Ă long terme des employĂ©s.
Pour diffĂ©rencier le long terme du court terme, nous avons introduit la notion de fidĂ©litĂ© Ă lâentreprise dans la dĂ©finition de lâengagement.
Autrement dit, un salarié engagé est motivé ET fidÚle à son employeur.
Pour respecter cette dĂ©finition, les salariĂ©s doivent avoir un score de motivation supĂ©rieur Ă 7 sur 10 ET une probabilitĂ© faible de quitter lâentreprise dans les 12 prochains mois.
PassĂ© cette considĂ©ration mĂ©thodologique, nous pouvons dĂ©sormais nous plonger dans ce qui impacte lâengagement des salariĂ©s.
Quels sont les leviers qui statistiquement permettent dâexpliquer au mieux lâengagement employĂ© ?
Suivez-moi dans le terrier du lapin blanc et dĂ©couvrons le monde merveilleux des moteurs dâengagement en entreprise ! đ°
Le moteur qui impacte le plus statistiquement lâengagement des salariĂ©s (Ă hauteur de 23%) est ce quâon appelle le âclimat de confianceâ. DĂ©couvrons ensemble ce qui se cache derriĂšre le premier levier dâengagement des employĂ©s !
NB : chacun des 5 moteurs dâengagement est dĂ©composĂ© en 3 sous-moteurs dâengagement.
Si vous avez bien comptĂ©, nous allons donc vous prĂ©senter les 15 sous-moteurs contribuant Ă lâengagement des employĂ©s.
Voici quelques critĂšres permettant de qualifier le management bienveillant, une des composantes essentielles du climat de confiance.
La transparence est un levier de plus en plus important, au mĂȘme titre que le leadership et la clartĂ© de la mission.
La cohĂ©sion dâĂ©quipe est un facteur dâengagement qui monte en puissance, notamment avec la crise sanitaire liĂ©e Ă la Covid-19. Une raison de plus de soigner la solidaritĂ© et la confiance entre chaque salariĂ©.
Nous en avions lâintuition, notre enquĂȘte lâa validĂ© : la quĂȘte de sens est un levier majeur dâengagement (il y contribue statistiquement Ă 22%).
Voyons ensemble le sens cachĂ© du Sens đ
La quĂȘte de sens passe dâabord et avant tout par un alignement entre les convictions personnelles des salariĂ©s, les valeurs, lâĂ©thique et la politique RSE de lâentreprise.
Pour trouver du sens dans ce quâon fait, il faut avoir une maĂźtrise de son poste, des attendus, se sentir valorisĂ© et in fine, Ă©panoui.
La quĂȘte de sens passe enfin par un besoin dâimpact, de sentir que son travail est utile pour soi-mĂȘme et quâil permet de progresser.
On y vient : le salaire et les perspectives dâĂ©volution font entre autres partie de ce quâon a nommĂ© la ConsidĂ©ration, contribuant Ă 22% Ă lâengagement des Ă©quipes.
Mais au juste, câest quoi une rĂ©munĂ©ration juste ? đ€
On ne va pas se le cacher, la rĂ©munĂ©ration reste un levier essentiel dâengagement. Mais il ne constitue pas le premier sous-moteur du moteur ConsidĂ©ration (đ ). Ni mĂȘme le deuxiĂšme.
En rĂ©alitĂ©, deux leviers sont jugĂ©s comme Ă©tant encore plus importants par les salariĂ©s đ
Plus important que le salaire sont les perspectives dâĂ©volution dans lâentreprise.
Mais il y a encore plus important que les perspectives dâĂ©volution.
Il sâagit mĂȘme du sous-moteur classĂ© N°1 de lâensemble des 15 sous-moteurs dâengagement.
DĂ©couvrez le sous-moteur ayant le plus dâimpact sur lâengagement des salariĂ©s dans notre infographie gratuite Ă ce lien.
La reconnaissance, Ă ne pas confondre avec la considĂ©ration, est le 4á” moteur dâengagement, avec une contribution de 19% Ă lâengagement des Ă©quipes.
Par contre, le manque de reconnaissance est lui le 1er facteur de dĂ©sengagement đŹ.
Un moteur retord Ă ne pas prendre Ă la lĂ©gĂšre đ .
La reconnaissance du travail, et pas uniquement des rĂ©sultats, est primordiale. La performance peut ĂȘtre impactĂ©e positivement ou nĂ©gativement par des facteurs externes. Lâeffort et la qualitĂ© du travail est nĂ©cessairement liĂ©e Ă la personne et mĂ©rite dâĂȘtre reconnu en toute circonstance.
Personne nâa envie de nâĂȘtre quâune piĂšce dâun grand Ă©chiquier. La valorisation du salariĂ© en tant que personne, dotĂ©e de compĂ©tences douces et de qualitĂ©s intrinsĂšques, est dĂ©cisive.
Se sentir Ă©coutĂ©… un sous-moteur qui a autant dâimportance que se sentir valorisĂ© ou encore avoir un poste en adĂ©quation avec ses aspirations. Pour ce faire, on ne peut que vous recommander de prendre rĂ©guliĂšrement le pouls des salariĂ©s.
Last but not least : lâenvironnement de travail nâest pas non plus en reste, puisquâil contribue Ă hauteur de 15% Ă lâengagement des salariĂ©s.
DĂ©couvrons ce qui se cache sous le tapis⊠des bureaux ou de chez soi đ§č
Autant de facteurs qui impactent le confort de travail et jouent un rÎle important sur la motivation des salariés, que ce soit aux bureaux ou à domicile en télétravail.
Les divers avantages et services participent au bien-ĂȘtre des salariĂ©s. Que ce soit pour faire de lâexercice, se rĂ©galer les papilles ou rĂ©galer ses proches, les avantages employĂ©s doivent faire partie intĂ©grante des plans dâaction RH.
Cela peut sembler ĂȘtre une commoditĂ©, pourtant les outils de travail doivent faire partie de la panoplie dâoutils que les RH et managers ont Ă disposition pour engager les Ă©quipes sur la durĂ©e.
Ăa y est, vous ĂȘtes incollables sur le sujet de lâengagement en entreprise.
Vous savez rĂ©citer de A Ă Z et inversement lâensemble des 5 moteurs dâengagement et des sous-moteurs affĂ©rents. On fait le test ? đ€
Ă moins que vous vous sentiez dâhumeur Ă creuser encore plus loin le sujet pour devenir un·e vĂ©ritable expert·e ?
Que vous souhaitiez comprendre quels moteurs sont les plus importants en fonction de la typologie de salariés ?
Que vous vouliez dĂ©couvrir le classement des 15 sous-moteurs en fonction de leur importance relative sur lâengagement ?
Entrepreneur rĂ©cidiviste, JĂ©rĂ©mie Sicsic consacre sa premiĂšre aventure entrepreneuriale, Unow, Ă rendre l’Ă©ducation et la formation efficace et accessible. C’est toujours par soif d’apprentissages qu’il se lance dans une nouvelle aventure Ă l’aube de la trentaine, en crĂ©ant Briq, une app’ Slack et mobile pour amĂ©liorer l’engagement des salariĂ©s. Briq est rachetĂ©e 2 ans plus tard par la scale-up Swile afin de bĂątir ensemble la super app de l’expĂ©rience employĂ©s.
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